Lieferung

Cleanstep ApS liefert in ganz Dänemark sowie nach Schweden und auf die Färöer-Inseln.

Cleanstep ApS bemüht sich, Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, werden erst am nächsten Werktag versendet.
Bei Bestellungen über 1.500,- kr. zzgl. MwSt. liefert Cleanstep ApS innerhalb Dänemarks versandkostenfrei mit einer erwarteten Lieferzeit von 1–2 Werktagen.
Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei bis zur Warenannahme oder Rezeption. Für das Tragen (Inbringung) wird eine Gebühr von 150,- kr. pro Bestellung berechnet.
Cleanstep ApS bietet auch Lieferungen mit eigenen Fahrern auf Seeland an, einschließlich Großraum Kopenhagen.
Bei Lieferung auf Inseln ohne feste Brückenverbindung fällt eine zusätzliche Gebühr an. Bestellungen unter der Grenze für kostenlosen Versand werden mit einer Versand- und Bearbeitungsgebühr von 55,- kr. zzgl. MwSt. belastet.
Tragen in den 1. Stock und höher oder in den Keller kostet 125 DKK pro Lieferung.
Lieferung an Baustellen wird mit 150 DKK + MwSt. berechnet.
Für die Lieferung von Fensterputzleitern wird eine Sperrgutgebühr von 298,- kr. erhoben.
Bei fehlenden Tauschpaletten werden Paletten mit 75,- pro Stück zzgl. MwSt. berechnet.
Bestellungen, die mit Zahlungskarte oder MobilePay bezahlt werden, werden am selben Tag versendet.
Wenn als Erstkunde Rechnungskauf gewählt wird, wird die Bestellung erst versendet, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei Palettenlieferung Tauschpaletten bereitzustellen. Bei fehlender Tauschpalette wird dies dem Kunden in Rechnung gestellt.
Cleanstep ApS behält sich das Eigentum an gelieferten Waren vor, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist.

PostNord / Danske Fragtmænd
Cleanstep ApS sorgt für die Lieferung mit PostNord oder Danske Fragtmænd zum in der Bestellung angegebenen Lieferdatum. Pünktliche Lieferung setzt jedoch voraus, dass PostNord und Danske Fragtmænd ihre Zielvorgabe zur Tag-zu-Tag-Lieferung einhalten. Bei Verzögerungen bei PostNord oder Danske Fragtmænd verlängert sich die Lieferzeit entsprechend im Verhältnis zum gewünschten Lieferdatum. Die Zielvorgaben zur Liefersicherheit von PostNord und Danske Fragtmænd betragen mindestens 98% für Briefpakete und mindestens 99% für Paketpost. Diese Prozentsätze sind jedoch Durchschnittswerte und können lokale sowie zeitlich begrenzte Schwankungen abdecken. Cleanstep ApS kann nicht für Verzögerungen bei PostNord oder Danske Fragtmænd haftbar gemacht werden. Bei stark verspäteten Lieferungen (mehrere Tage) oder ausgebliebenen Lieferungen sendet Cleanstep ApS kostenlos eine neue Lieferung. Lieferungen nach Bornholm und auf bestimmte kleine Inseln sind nicht von der Tag-zu-Tag-Zielvorgabe umfasst und können daher bis zu 2 Tage dauern. Cleanstep ApS empfiehlt, das Lieferdatum einen Tag früher zu wählen, um dies auszugleichen.

Wenn du unsicher bist, kannst du dich gerne per E-Mail an uns wenden: info@cleanstep.dk oder über unseren Chat, der werktags von 7:30 bis 15:30 verfügbar ist.